业内人士认为,“云旅游”在疫情结束后,依然会是旅游行业营销的重要方式之一河南商报记者王访贤/摄
河南商报记者陈薇
3月16日,淘宝直播推出了武大赏樱,而在过去的一个月里,淘宝直播的“云春游”已经做了很多场。
不过,目前技术水平之下,小小的手机屏幕带来的“云旅游”体验,尚无法与实地出游相媲美。也有业内人士认为,即使疫情过后,“云旅游”依然会是旅游企业重要的营销手段之一。
体验主播“连麦”带粉丝看各地民宿
“我们现在‘连麦’厦门鼓浪屿一栋老别墅改建成的民宿,主播将带宝宝们体验纯正闽式生活方式。”旅游主播晓晓坐在郑州的直播间,和厦门一间民宿的经营者同屏,多名直播观众和她一起,深度体验一栋老别墅改装的民宿。
春节复工之后,晓晓几乎每个午后都是在直播间度过的,只是她每天“连麦”的对象不同:有时是苍山洱海边的小木屋,有时是上海老弄堂里面的老建筑,有时是温州海边的洞穴酒店……
虽然在旅游行业摸爬滚打5年,但如果不是店主这样细致地推介,很多民宿的细节她也会在不经意间忽略掉,看完直播,她自己都萌生了再去一次的冲动。
而围观的粉丝也非常喜欢网红民宿的揭秘,直播时经常有人向晓晓点单:“×××民宿很红,‘种草’好久了,晓晓安排云游一下呗?”
效果退订政策宽松旅游消费冲动强烈
晓晓直播间下方的链接中,放着一些网红民宿、景区门票、包车出游的销售链接,粉丝如果觉得被直播“种草”,就可以直接下单。
“现在预订肯定比平时便宜不少。”她说。为了拿到疫后出游订单,不少景区的门票都有折扣;民宿也为了回收现金流,给出不同折扣的预订价。更重要的是现在退订政策大都非常宽松:预订之后今年年底前可预约消费,过期可以全额退款。
随着在家“禁足”的时间越来越长,晓晓感觉到人们出游的欲望也越来越强烈。3月中旬几场直播之后,下单特色民宿的人不少,消费的冲动甚至比日常更为强烈。
不少景点也凭“云旅游”吸引粉丝线上赏景。
早在2月17日至21日,新乡红旗渠景区就开启了“云旅游”模式,各大平台累计覆盖人次高达万。洛阳龙门石窟一场直播就吸引了38.4万名宅家观众同时在线观看。
携程人士说,“云旅游”可以满足大众暂时无法出行的难点。但从目前来看,云旅游与实际旅行的体验感仍有差别,旅游带来的体验,是一块手机屏幕无法取代的。
分析疫情之后“云旅游”的机会依然还在
“疫情期间未能实现的每一个行程,也许都会在疫情结束后回归,而‘云旅游’正是促成回归的一种有力方式。”携程相关人士说。
“即使疫情过了,旅游直播的热度也依然存在。”晓晓说,一年多旅游直播带给她最大的感受,是直播让她根据用户思维来打造产品。
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