厦门轮渡今日发布通知,根据上级部门有关疫情防控工作要求,即日起,将加强鼓浪屿景区疫情防控工作:
一、厦鼓游客航线
(一)各游客航线进岛码头(邮轮中心厦鼓码头、海沧嵩鼓码头、轮渡码头2号厅)将进行测温,查验健康码、行程码和48小时内核酸检测报告阴性证明。若乘客14日内有中高风险地区所在市旅居史、14日内有已有病例报告但未划定中高风险地区的城市旅居史,不可进站乘船。
(二)此前已通过我司官方平台提前购买厦鼓游客航线船票的乘客,如因疫情影响取消或调整行程的,可通过如下方式更换行程或申请退票:
1.符合疫情防控规定但无法提供48小时内核酸检测报告阴性证明的游客,可根据需求,至邮轮中心厦鼓码头售票处将原进岛航班更换为当日海上环游鼓浪屿(不上岛)的航班。
2.通过邮件方式申请退票,经核实后我司将无手续费退票。具体如下:
将订单信息、个人联系方式以邮件的形式发送至轮渡公司官方邮b2c
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